株式会社COUNTERWORKS(本社:東京都港区、代表取締役CEO:三瓶 直樹、以下「カウンターワークス」)が提供する商業施設向けリーシング(※)DXシステム「ショップカウンター エンタープライズ」が、アイリスグループの株式会社アイリスプラザ ダイユニカンパニー(本部:千葉県松戸市、代表者:大塚 忠彦)が展開するホームセンター「ユニディ」に導入されたことをお知らせします。
※リーシング:商業施設によるテナントの誘致・募集業務
アイリスプラザ ダイユニカンパニーは、アイリスオーヤマ株式会社のグループ企業として、関東エリアにおいてホームセンター「ユニディ」を15店舗、宮城エリアではホームセンター「ダイシン」を16店舗展開しています。近年はリフォーム事業に力を入れており、園芸・ペット・家電・DIY・工具・日用品まで幅広い商品・サービスを取り扱い、「環境との調和」「地域との共生」を重視しながら、地域密着型の店舗運営が特徴となっています。
昨今、ユニディ各店では、本業である小売の提供価値を高めつつ、営業外収益も含めた店舗全体の収益性を改善する手段として、“催事の強化”が注目されてきました。しかし、催事業務を専門に担うスタッフが不在で、社内には統一的な管理ツールも存在していませんでした。さらに、リフォーム相談会など他部署による店舗イベントとの調整は煩雑化しがちで、リーシング代理店を通じた募集も出店者が固定化し、新規開拓という面では限界がありました。
ユニディではこれまでも短期出店のマッチングプラットフォーム「ショップカウンター」を活用してきましたが、今回の「ショップカウンター エンタープライズ」導入により、独自の募集サイトと営業管理機能が統合された新たな仕組みを構築し、自社主導による催事運用の本格化を図ります。
これにより、新たな収益源として催事収入を拡大するとともに、新たなテナントとの接点創出と来店動機の形成を目指します。また、これまで各店舗単位で個別に対応していた請求・日程調整・反社チェックなどの業務を「ショップカウンター エンタープライズ」上で一元管理できるようになることで、業務効率も大幅に改善。物産展やリフォーム相談会など、部門横断的に発生するイベントの調整も含め、ツールを中心とした統一管理体制が構築されます。
なお導入にあたっては、カウンターワークスの専任コンサルタントが初期設計から運用定着、成果創出までを一貫してサポートします。豊富な業界知見とデータをもとに、催事スペースの拡張提案やKPI設計、業務フローの改善まで実行支援を行うことで、社内にノウハウがない状態からでも着実に成果を上げられる体制を構築していきます。
当初は催事受け入れが可能な「ユニディ」の12店舗を対象に導入を開始し、今後は店舗ごとの運用状況を見ながら、出店可能スペースを段階的に拡張していく予定です。